Cuando compré la Conga 4690 e intenté conectarla al wifi estuve a punto de devolverla. ¡Que momentos de rabia y desesperación! Y que ganas de mandarla a la mier**.
Si estás leyendo esto imagino que te encuentras en la misma situación. Así que sigue leyendo porque juntos conseguiremos conectar la maldita Conga al wifi 😉
A continuación te propongo diferentes soluciones. Empezaremos por las más sencillas.
SOLUCIÓN 1: Desactiva los datos móviles
Durante la conexión entre la app y la Conga 4690 el wifi de tu smartphone se conectará y desconectará. Es lo normal. Cuando el teléfono no utiliza wifi por defecto querrá conectarse a los datos móviles. Eso no nos interesa. Por lo tanto, durante el emparejamiento los datos móviles se deben de desconectar.
SOLUCIÓN 2: Prueba diferentes dispositivos
La aplicación se puede instalar en diferentes dispositivos. Yo tengo un Xiaomi un poco antiguo que a veces le falla la conexión y con mi teléfono no había manera. En cambio, con el de mi pareja la Conga 4690 se conectó a la primera. También se puede utilizar una tablet. Después el uso que se da a la aplicación será el mismo para todos los dispositivos. Es decir, si accedes en la app con el mismo usuario y contraseña (desde el dispositivo que sea) siempre tendrás acceso a los mapas, planes, etc.
SOLUCIÓN 3: Emparejamiento manual ¡Consejo para que este punto SÍ funcione!
Después de una conexión automática fallida la app propone el emparejamiento manual. Algo habitual es terminar mandando la Conga a la mier** porque desde nuestro teléfono no detectamos su señal wifi tal y como nos indica la app. Eso tiene una solución muy fácil 🙂 Si iniciamos la conexión manual, los dos botones que hemos pulsado anteriormente con la conexión automática siguen parpadeando en azul. Esos botones lo que hacen es que se active el wifi de la Conga, pero si ha pasado un rato el wifi se desactiva ( aunque los botones siguen parpadeando igualmente) y aquí es cuando nos desesperamos y le damos una patada a la Conga a ver si así se activa el wifi. Entonces, en el paso de la app donde nos pide que confirmemos que los botones están parpadeando le decimos que sí (aunque no lo estén). Cuando nos pide que seleccionemos en nuestro teléfono la wifi de la conga, será en este momento en el que pulsaremos el botón de power i el de la casa a la vez para que parpadeen en azul. Eso reactivará el wifi de la Conga y podremos ver su señal wifi en nuestras redes disponibles del smartphone. La seleccionamos y esta opción es la que suele funcionar mejor.
SOLUCIÓN 4: No utilizar símbolos en la contraseña del wifi
Si la contraseña de tu red wifi contiene caracteres especiales la Conga no podrá procesarlos. Me refiero a este tipo de símbolos: #~&$. Lo mejor es utilizar letras y números. Aunque sí puedes utilizar guiones bajos: “_”.